Konfliktmanagement

Über den richtigen Umgang mit Konflikten im Team

Conrad Giller ist Konflikttrainer und erklärt in dieser Folge die Entstehung und den Umgang mit Konflikten im Team. Du erfährst, warum Konflikte immer etwas mit persönlichen Bedürfnissen zu tun haben und warum Menschen i.d.R. nicht gegen, sondern für etwas kämpfen.

Führungskräfte und Scrum Master lernen mehr darüber, welche Dynamiken Konflikte haben können, wie sie den Umgang damit moderieren können und warum Selbstreflexion im Umgang mit Konflikten so wichtig ist.

Shownotes: https://proagile.de/podcast/konfliktmanagement/

Shownotes:

• Teambildung – Wikipedia
• Phasenmodell der Eskalation – Wikipedia
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  Conrad Gillers Communication.Cards