Moderation von Retrospektiven

Retrospektive

Kurzbeschreibung

Retrospektiven ermöglichen ĂŒberall dort Verbesserung, wo Menschen an gemeinsamen Zielen arbeiten und der Wunsch besteht, die eigene Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Das Format ist der Entwicklungsmotor, um Dysfunktionen in Teamstrukturen aufzudecken und die Teamentwicklung kontinuierlich voranzutreiben.

In unserer langjĂ€hrigen Praxis in der Zusammenarbeit mit Teams erleben wir immer wieder, dass selbst dort, wo Retros durchgefĂŒhrt werden, diese hĂ€ufig nicht ihr volles Potenzial entfalten: Mal werden die Ergebnisse einer Retro nicht richtig umgesetzt, mal wird die Wirksamkeit nicht ausreichend ĂŒberprĂŒft, manchmal werden Entscheidungen nicht getroffen oder die Teammitglieder verlieren sich in ermĂŒdenden Diskussionen und kommen dabei zu keinem Ergebnis.

Eine DurchfĂŒhrung und Begleitung von Retrospektiven durch uns als erfahrene externe Moderator:innen kann fĂŒr ein Team den Unterschied ausmachen. Als externe Begleiter:innen sind wir nicht mit dem Team verstrickt, teilen keine Historie im Unternehmen und handeln stets neutral und unabhĂ€ngig. Auch in schwierigen Situationen agieren wir unvoreingenommen, weil wir ausgebildete Profis mit einem zeitlich begrenzten Mandat sind.

Nutzen von Retrospektiven

  • Verbesserung der Zusammenarbeit
  • Aufdecken von Dysfunktionen und verdeckten Problemen
  • Bessere Arbeitsergebnisse und höhere Teameffizienz
  • Kontinuierliche Verbesserung der Ergebnisse
  • Erhöhung der psychologischen Sicherheit eines Teams
  • Zusammenhalt und Teamgeist wird gestĂ€rkt

Zielgruppe von Retrospektiven

  • Agile & klassische Projektteams
  • Personal- und FĂŒhrungsteams
  • Arbeitsgruppen mit gemeinsamer Zielsetzung
  • Pflege- & medizinische Teams
  • Sport- und Vereinsteams

Wann sind Retros sinnvoll

  • Zum Abschluss eines Sprints
  • Zum Abschluss einer Projektphase
  • Wann immer es um das WIE der Zusammenarbeit geht
  • Wenn etwas Wichtiges passiert ist oder etwas Neues gelernt werden soll
  • Wenn sich die Teamzusammensetzung Ă€ndert
  • Wenn Konflikte im Team drohen

Wann fĂŒhren wir keine Retrospektiven durch

  • Wenn das Team keine Retrospektiven durchfĂŒhren möchte und keine freiwillige Teilnahme möglich ist
  • Wenn ein eskalierter Konflikt im Team besteht, der eine Mediation erfordert
  • Wenn keine ausreichende Zeit eingerĂ€umt wird
  • Wenn die Moderator:innen eine „Hidden Agenda“ durchsetzen sollen und nicht neutral agieren können

Vorteile einer begleiteten Retrospektive

  • Das Vertrauen im Team wird gestĂ€rkt
  • Die Teammitglieder lernen sich besser kennen
  • Der Umgang mit Problemen verbessert sich spĂŒrbar
  • Durch unsere externe Begleitung und Moderation können alle Teammitglieder inhaltlich teilnehmen 
  • Das Team erhĂ€lt wertvolle Impulse, um die QualitĂ€t zukĂŒnftiger Retros zu steigern 

Ablauf einer Remote Retrospektive

Viele Retros orientieren sich am sog. FĂŒnf-Phasen-Modell:
1. Ankommen
2. Themen sammeln
3. Erkenntnisse gewinnen
4. Maßnahmen beschließen
5. Abschließen

Wir nutzen ein breites Set an Methoden, um abwechslungsreiche und gewinnbringende Retrospektiven zu ermöglichen, die den individuellen BedĂŒrfnissen eines Teams gerecht werden.

Mit unserer Erfahrung sind wir in der Lage, Team-Retros so zu gestalten, dass auch Raum fĂŒr SpontaneitĂ€t bleibt.

Bei unseren remote durchgefĂŒhrten Retros nutzen wir die Video-Tools, die unsere Kunden einsetzen (Zoom, MS Teams etc.). Als virtuelles Whiteboard bevorzugen wir Mural oder Miro. Weitere technische Details werden im gemeinsamen VorgesprĂ€ch geklĂ€rt.

Umfang unseres Angebots

  • 1h AuftragsklĂ€rung und Terminvereinbarung 
  • bis zu 12h digitale Retrospektiven (vor Ort auf Anfrage), verteilt auf 3-6 Termine, inkl. Vorbereitung
  • 1h Nachbesprechung

Vorteile fĂŒr Dein Unternehmen

  • Kennenlernen/Ausprobieren von Retrospektiven
  • Verbesserung der Teamarbeit
  • Moderierte Retrospektiven mit hoher Praxiserfahrung
  • Urlaubsvertretung interner Scrum Master / Agile Coaches
  • Neue Impulse fĂŒr Retrospektiven kennenlernen (Know-How-Transfer)
  • Zeitlich begrenztes Angebot zu einem attraktiven Pauschalpreis

Unser Angebot

Termin

Termine nach individueller Vereinbarung

Dauer

  • Insgesamt 12h (aufgeteilt auf 3-6 Termine) in einem Zeitraum bis 3 Monate
  • 1h AuftragsklĂ€rung
  • 1h Nachbesprechung

Format

  • Online / Remote
  • vor Ort (auf Anfrage)

Teilnehmer:innen

  • 3 – 12 TN
  • mehr auf Anfrage

Kosten

ab 1990,- € pro Team (zzgl. MwSt.) fĂŒr max. drei Monate.

Erfahrene Agile Coaches moderieren Deine Retrospektiven

Christian MĂŒller von proagile
Christian unterstĂŒtzt Teams seit vielen Jahren dabei, ihre vollen Potenziale zu entfalten. Erfolgreich liefern, immer wieder lernen und die Dinge besser machen als vorher, sind seine Leitgedanken.
Agile Coach Daniela
Daniela ist Agile Coach und Teamentwicklerin. Sie begleitet Teams in VerÀnderungsprozessen und ist spezialisiert auf den Kontext Selbstorganisation.
Menschlichkeit und Humor sind ihr sehr wichtig.
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Hans arbeitet als Coach, Projektmanager und Creative Nerd. Agil, systemisch, digital hilft er bei „Arbeit schöner machen“. Humorvolle Begleitung, kluge Fragen und kreative Antithesen inklusive.

Feedback zu unserer Arbeit

In den Monaten, in denen der Agile Coach von proagile.de eines unserer Softwareentwicklungsteams begleitet hat, konnten wir mit seiner Hilfe nicht nur den Outcome des Teams signifikant steigern, auch viele andere wichtige Punkte wie z. B. die Wissensverteilung und insbesondere die Stimmung im Team haben sich wesentlich verbessert.

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Michael Scholz, Teamleiter
EnBW AG

UnterstĂŒtzung fĂŒr Retrospektiven anfragen

Bitte beschreibe uns kurz die Situation im Team und ab wann unsere UnterstĂŒtzung benötigt wird. Wir schicken Dir im Anschluss unser Angebot mit TerminvorschlĂ€gen. Nach der Beauftragung besprechen wir in einem persönlichen VorabgesprĂ€ch alle Details fĂŒr den Start der Retrospektiven.


Moderierte Team-Retrospektiven

Das richtige Setting fĂŒr eine Remote Retrospektive

Wir gehen davon aus, dass bei einer Remote-Retrospektive alle Teammitglieder ebenfalls remote anwesend sind. Hybride Settings (ein Teil ist im BĂŒro, ein Teil ist zu Hause) sind fĂŒr eine Remote-Retrospektive nicht zielfĂŒhrend. Der Umstand, dass jeder Mensch in seinem vertrauten Umfeld ist, kann durchaus förderlich fĂŒr den Verlauf einer Remote-Retrospektive sein. Wichtig ist, dass alle Teilnehmenden eine ausreichende technische Grundausstattung haben (Kamera, Mikrofon/Lautsprecher/Headset, stabiles und schnelles Internet) und ungestört teilnehmen können.

Interims Agile Coach

Wir sind erfahrene Agile Coaches und arbeiten regelmĂ€ĂŸig und seit vielen Jahren mit Teams zusammen. Durch die zeitlich begrenzten Remote Retrospektiven sind wir in der Lage, relativ schnell Fortschritte in der Teamentwicklung zu erzielen. Unsere neutrale Position hilft sehr dabei, von den Teams weniger als Fremdkörper und mehr als echte UnterstĂŒtzung wahrgenommen zu werden. NatĂŒrlich können wir auch punktuelle Impulse zu agilen Vorgehensweisen einbringen und das Team dabei unterstĂŒtzen, ihre Arbeitsprozesse und die fachlichen Ergebnisse zu verbessern.

Erfahrene Freelance Scrum Master fĂŒr die Moderation von Retrospektiven

Wir sind alle erfahren in Scrum und haben auch oft als (Freelance) Scrum Master gearbeitet. Daher verfĂŒgen wir ĂŒber ein weites Set an Praktiken fĂŒr die professionelle Moderation von Retrospektiven. Wir sind in der Lage, die agile Arbeitsweise nach Scrum im Zuge der Retrospektiven zu betrachten und gemeinsam mit dem Team konkrete Verbesserungsmöglichkeiten herauszuarbeiten.

Die Remote-Zusammenarbeit im Team verbessern

Die Remote-Zusammenarbeit ist in manchen Unternehmen noch kein gelebter Standard und es gibt immer wieder Probleme bei der Zusammenarbeit, die im virtuellen Setting begrĂŒndet sind. Wir nutzen die Retrospektiven auch dazu, die Vertrautheit im virtuellen Raum zu verbessern und können Tools und Praktiken vorstellen, die virtuelle Zusammenarbeit deutlich erleichtern.

Projektabschluss und Lessions Learned als Retrospektive

Auch klassische Projektteams profitieren von einer moderierten Retrospektive. In diesem Fall wird noch einmal der Gesamtverlauf reflektiert und es werden wichtige Meilensteine und Erkenntnisse besprochen. Etwaige Problemstellungen und deren Lösungswege werden betrachtet und Erfolge und Erreichtes betont. Mehrere Retrospektiven am Ende eines Projektes können die Adjourning-Phase einleiten und das Ende des Gesamtprojekts professionell begleiten.

Retrospektiven nĂŒtzen, wenn die Zusammenarbeit nicht funktioniert

Manchmal ist in einem Team sprichwörtlich der Wurm drin und die Zusammenarbeit funktioniert nicht gut. Wir können mit unseren moderierten Retrospektiven dabei helfen, die HintergrĂŒnde aufzuarbeiten und Schritt fĂŒr Schritt eine Verbesserung erreichen. Das funktioniert jedoch nur, wenn alle Teammitglieder grundsĂ€tzlich bereit sind, sich dieser Aufgabe zu stellen. Sollte es einen schwerwiegenden Konflikt im Team geben, der bereits so ausgeprĂ€gt ist, dass nur noch eine Mediation (externe Krisenmoderation) helfen kann, ist das Format einer Remote-Retrospektive nicht zielfĂŒhrend.

Eine Retrospektive online oder offline durchfĂŒhren

Wir haben seit 2020 Hunderte Retrospektiven online durchgefĂŒhrt. Daher sind wir bestens vertraut mit Remote-Retrospektiven und verfĂŒgen ĂŒber einen umfangreichen Werkzeugkasten an Tools und Methoden fĂŒr virtuelle Retrospektiven. Bei Bedarf bieten wir eine EinfĂŒhrung in das Thema Online-Retros an. Wir sind in der Lage, Teams mit unterschiedlichen Vorerfahrungen in Remote-Work zu begleiten. Bei Bedarf und nach zeitlicher VerfĂŒgbarkeit moderieren wir auch Offline-Retrospektiven.

Moderierte agile Retrospektiven

In agilen Teams sind Retrospektiven eine normale Praktik. Wir helfen Deinem Team dabei, dieses Format kennenzulernen und als neue Routine zu etablieren. Aber auch bestehende Teams mit langjĂ€hriger Erfahrung in der DurchfĂŒhrung von Retrospektiven können von unserer externen Begleitung profitieren, denn wir bringen neue AnsĂ€tze ein und verhelfen eingefahren scheinenden Retrospektiven zu neuem Schwung.