Moderation von Retrospektiven

Retrospektive

Kurzbeschreibung

Retrospektiven erm√∂glichen √ľberall dort Verbesserung, wo Menschen an gemeinsamen Zielen arbeiten und der Wunsch besteht, die eigene Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Das Format ist der Entwicklungsmotor, um Dysfunktionen in Teamstrukturen aufzudecken und die Teamentwicklung kontinuierlich voranzutreiben.

In unserer langj√§hrigen Praxis in der Zusammenarbeit mit Teams erleben wir immer wieder, dass selbst dort, wo Retros durchgef√ľhrt werden, diese h√§ufig nicht ihr volles Potenzial entfalten: Mal werden die Ergebnisse einer Retro nicht richtig umgesetzt, mal wird die Wirksamkeit nicht ausreichend √ľberpr√ľft, manchmal werden Entscheidungen nicht getroffen oder die Teammitglieder verlieren sich in erm√ľdenden Diskussionen und kommen dabei zu keinem Ergebnis.

Eine Durchf√ľhrung und Begleitung von Retrospektiven durch uns als erfahrene externe Moderator:innen kann f√ľr ein Team den Unterschied ausmachen. Als externe Begleiter:innen sind wir nicht mit dem Team verstrickt, teilen keine Historie im Unternehmen und handeln stets neutral und unabh√§ngig. Auch in schwierigen Situationen agieren wir unvoreingenommen, weil wir ausgebildete Profis mit einem zeitlich begrenzten Mandat sind.

Nutzen von Retrospektiven

  • Verbesserung der Zusammenarbeit
  • Aufdecken von Dysfunktionen und verdeckten Problemen
  • Bessere Arbeitsergebnisse und h√∂here Teameffizienz
  • Kontinuierliche Verbesserung der Ergebnisse
  • Erh√∂hung der psychologischen Sicherheit eines Teams
  • Zusammenhalt und Teamgeist wird gest√§rkt

Zielgruppe von Retrospektiven

  • Agile & klassische Projektteams
  • Personal- und F√ľhrungsteams
  • Arbeitsgruppen mit gemeinsamer Zielsetzung
  • Pflege- & medizinische Teams
  • Sport- und Vereinsteams

Wann sind Retros sinnvoll

  • Zum Abschluss eines Sprints
  • Zum Abschluss einer Projektphase
  • Wann immer es um das WIE der Zusammenarbeit geht
  • Wenn etwas Wichtiges passiert ist oder etwas Neues gelernt werden soll
  • Wenn sich die Teamzusammensetzung √§ndert
  • Wenn Konflikte im Team drohen

Wann f√ľhren wir keine Retrospektiven durch

  • Wenn das Team keine Retrospektiven durchf√ľhren m√∂chte und keine freiwillige Teilnahme m√∂glich ist
  • Wenn ein eskalierter Konflikt im Team besteht, der eine Mediation erfordert
  • Wenn keine ausreichende Zeit einger√§umt wird
  • Wenn die Moderator:innen eine „Hidden Agenda“ durchsetzen sollen und nicht neutral agieren k√∂nnen

Vorteile einer begleiteten Retrospektive

  • Das Vertrauen im Team wird gest√§rkt
  • Die Teammitglieder lernen sich besser kennen
  • Der Umgang mit Problemen verbessert sich sp√ľrbar
  • Durch unsere externe Begleitung und Moderation k√∂nnen alle Teammitglieder inhaltlich teilnehmen 
  • Das Team erh√§lt wertvolle Impulse, um die Qualit√§t zuk√ľnftiger Retros zu steigern 

Ablauf einer Remote Retrospektive

Viele Retros orientieren sich am sog. F√ľnf-Phasen-Modell:
1. Ankommen
2. Themen sammeln
3. Erkenntnisse gewinnen
4. Maßnahmen beschließen
5. Abschließen

Wir nutzen ein breites Set an Methoden, um abwechslungsreiche und gewinnbringende Retrospektiven zu erm√∂glichen, die den individuellen Bed√ľrfnissen eines Teams gerecht werden.

Mit unserer Erfahrung sind wir in der Lage, Team-Retros so zu gestalten, dass auch Raum f√ľr Spontaneit√§t bleibt.

Bei unseren remote durchgef√ľhrten Retros nutzen wir die Video-Tools, die unsere Kunden einsetzen (Zoom, MS Teams etc.). Als virtuelles Whiteboard bevorzugen wir Mural oder Miro. Weitere technische Details werden im gemeinsamen Vorgespr√§ch gekl√§rt.

Umfang unseres Angebots

  • 1h Auftragskl√§rung und Terminvereinbarung 
  • bis zu 12h digitale Retrospektiven (vor Ort auf Anfrage), verteilt auf 3-6 Termine, inkl. Vorbereitung
  • 1h Nachbesprechung

Vorteile f√ľr Dein Unternehmen

  • Kennenlernen/Ausprobieren von Retrospektiven
  • Verbesserung der Teamarbeit
  • Moderierte Retrospektiven mit hoher Praxiserfahrung
  • Urlaubsvertretung interner Scrum Master / Agile Coaches
  • Neue Impulse f√ľr Retrospektiven kennenlernen (Know-How-Transfer)
  • Zeitlich begrenztes Angebot zu einem attraktiven Pauschalpreis

Unser Angebot

Termin

Termine nach individueller Vereinbarung

Dauer

  • Insgesamt 12h (aufgeteilt auf 3-6 Termine) in einem Zeitraum bis 3 Monate
  • 1h Auftragskl√§rung
  • 1h Nachbesprechung

Format

  • Online / Remote
  • vor Ort (auf Anfrage)

Teilnehmer:innen

  • 3 – 12 TN
  • mehr auf Anfrage

Kosten

ab 1990,- ‚ā¨ pro Team (zzgl. MwSt.) f√ľr max. drei Monate.

Erfahrene Agile Coaches moderieren Deine Retrospektiven

Christian M√ľller von proagile
Christian unterst√ľtzt Teams seit vielen Jahren dabei, ihre vollen Potenziale zu entfalten. Erfolgreich liefern, immer wieder lernen und die Dinge besser machen als vorher, sind seine Leitgedanken.
Agile Coach Daniela
Daniela ist Agile Coach und Teamentwicklerin. Sie begleitet Teams in Veränderungsprozessen und ist spezialisiert auf den Kontext Selbstorganisation.
Menschlichkeit und Humor sind ihr sehr wichtig.
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Hans arbeitet als Coach, Projektmanager und Creative Nerd. Agil, systemisch, digital hilft er bei ‚ÄěArbeit sch√∂ner machen‚Äú. Humorvolle Begleitung, kluge Fragen und kreative Antithesen inklusive.

Feedback zu unserer Arbeit

In den Monaten, in denen der Agile Coach von proagile.de eines unserer Softwareentwicklungsteams begleitet hat, konnten wir mit seiner Hilfe nicht nur den Outcome des Teams signifikant steigern, auch viele andere wichtige Punkte wie z. B. die Wissensverteilung und insbesondere die Stimmung im Team haben sich wesentlich verbessert.

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Michael Scholz, Teamleiter
EnBW AG

Unterst√ľtzung f√ľr Retrospektiven anfragen

Bitte beschreibe uns kurz die Situation im Team und ab wann unsere Unterst√ľtzung ben√∂tigt wird. Wir schicken Dir im Anschluss unser Angebot mit Terminvorschl√§gen. Nach der Beauftragung besprechen wir in einem pers√∂nlichen Vorabgespr√§ch alle Details f√ľr den Start der Retrospektiven.


Moderierte Team-Retrospektiven

Das richtige Setting f√ľr eine Remote Retrospektive

Wir gehen davon aus, dass bei einer Remote-Retrospektive alle Teammitglieder ebenfalls remote anwesend sind. Hybride Settings (ein Teil ist im B√ľro, ein Teil ist zu Hause) sind f√ľr eine Remote-Retrospektive nicht zielf√ľhrend. Der Umstand, dass jeder Mensch in seinem vertrauten Umfeld ist, kann durchaus f√∂rderlich f√ľr den Verlauf einer Remote-Retrospektive sein. Wichtig ist, dass alle Teilnehmenden eine ausreichende technische Grundausstattung haben (Kamera, Mikrofon/Lautsprecher/Headset, stabiles und schnelles Internet) und ungest√∂rt teilnehmen k√∂nnen.

Interims Agile Coach

Wir sind erfahrene Agile Coaches und arbeiten regelm√§√üig und seit vielen Jahren mit Teams zusammen. Durch die zeitlich begrenzten Remote Retrospektiven sind wir in der Lage, relativ schnell Fortschritte in der Teamentwicklung zu erzielen. Unsere neutrale Position hilft sehr dabei, von den Teams weniger als Fremdk√∂rper und mehr als echte Unterst√ľtzung wahrgenommen zu werden. Nat√ľrlich k√∂nnen wir auch punktuelle Impulse zu agilen Vorgehensweisen einbringen und das Team dabei unterst√ľtzen, ihre Arbeitsprozesse und die fachlichen Ergebnisse zu verbessern.

Erfahrene Freelance Scrum Master f√ľr die Moderation von Retrospektiven

Wir sind alle erfahren in Scrum und haben auch oft als (Freelance) Scrum Master gearbeitet. Daher verf√ľgen wir √ľber ein weites Set an Praktiken f√ľr die professionelle Moderation von Retrospektiven. Wir sind in der Lage, die agile Arbeitsweise nach Scrum im Zuge der Retrospektiven zu betrachten und gemeinsam mit dem Team konkrete Verbesserungsm√∂glichkeiten herauszuarbeiten.

Die Remote-Zusammenarbeit im Team verbessern

Die Remote-Zusammenarbeit ist in manchen Unternehmen noch kein gelebter Standard und es gibt immer wieder Probleme bei der Zusammenarbeit, die im virtuellen Setting begr√ľndet sind. Wir nutzen die Retrospektiven auch dazu, die Vertrautheit im virtuellen Raum zu verbessern und k√∂nnen Tools und Praktiken vorstellen, die virtuelle Zusammenarbeit deutlich erleichtern.

Projektabschluss und Lessions Learned als Retrospektive

Auch klassische Projektteams profitieren von einer moderierten Retrospektive. In diesem Fall wird noch einmal der Gesamtverlauf reflektiert und es werden wichtige Meilensteine und Erkenntnisse besprochen. Etwaige Problemstellungen und deren Lösungswege werden betrachtet und Erfolge und Erreichtes betont. Mehrere Retrospektiven am Ende eines Projektes können die Adjourning-Phase einleiten und das Ende des Gesamtprojekts professionell begleiten.

Retrospektiven n√ľtzen, wenn die Zusammenarbeit nicht funktioniert

Manchmal ist in einem Team sprichw√∂rtlich der Wurm drin und die Zusammenarbeit funktioniert nicht gut. Wir k√∂nnen mit unseren moderierten Retrospektiven dabei helfen, die Hintergr√ľnde aufzuarbeiten und Schritt f√ľr Schritt eine Verbesserung erreichen. Das funktioniert jedoch nur, wenn alle Teammitglieder grunds√§tzlich bereit sind, sich dieser Aufgabe zu stellen. Sollte es einen schwerwiegenden Konflikt im Team geben, der bereits so ausgepr√§gt ist, dass nur noch eine Mediation (externe Krisenmoderation) helfen kann, ist das Format einer Remote-Retrospektive nicht zielf√ľhrend.

Eine Retrospektive online oder offline durchf√ľhren

Wir haben seit 2020 Hunderte Retrospektiven online durchgef√ľhrt. Daher sind wir bestens vertraut mit Remote-Retrospektiven und verf√ľgen √ľber einen umfangreichen Werkzeugkasten an Tools und Methoden f√ľr virtuelle Retrospektiven. Bei Bedarf bieten wir eine Einf√ľhrung in das Thema Online-Retros an. Wir sind in der Lage, Teams mit unterschiedlichen Vorerfahrungen in Remote-Work zu begleiten. Bei Bedarf und nach zeitlicher Verf√ľgbarkeit moderieren wir auch Offline-Retrospektiven.

Moderierte agile Retrospektiven

In agilen Teams sind Retrospektiven eine normale Praktik. Wir helfen Deinem Team dabei, dieses Format kennenzulernen und als neue Routine zu etablieren. Aber auch bestehende Teams mit langj√§hriger Erfahrung in der Durchf√ľhrung von Retrospektiven k√∂nnen von unserer externen Begleitung profitieren, denn wir bringen neue Ans√§tze ein und verhelfen eingefahren scheinenden Retrospektiven zu neuem Schwung.